Sony 調漲 PlayStation Plus 訂閱費，同時面臨集體訴訟，玩家指控其藉關稅調漲主機價格後，卻又領取政府退款，形成「兩頭賺」。
索尼互動娛樂 (SIE)近來在定價策略上面臨公關與法律挑戰，官方不僅於近日宣布針對PlayStation Plus的單月與單季訂閱方案進行漲價，同時在美國加州，Sony也因為2025年的川普關稅政策而面臨一項集體訴訟，玩家指控Sony藉由調漲PlayStation 5主機售價，將關稅成本轉嫁給消費者，卻在美國最高法院裁定該關稅違憲後，企圖「兩頭賺」獨吞聯邦政府的退稅。
PlayStation Plus短期訂閱費調漲，歸咎於「持續變動的市場環境」
對於習慣按月繳費的PlayStation玩家來說，每個月的遊戲支出又變貴了。
根據Sony在社群平台X上發布公告，PlayStation Plus基本方案 (Essential)的單月訂閱價格調漲1美元，提高為每月11美元；三個月的單季方案則調漲3美元，變成28美元。從官方措辭來看，進階 (Extra)與尊榮 (Premium)方案似乎也受到影響，但這波漲價目前僅針對新訂閱戶生效 (土耳其與印度市場除外)。
值得慶幸的是，年度訂閱方案目前並未在調漲名單中。畢竟，Sony在2023年時就已經大舉將年費方案調漲足足高達40美元。
而Sony將此次漲價歸咎於「持續變動的市場環境」。在2026年的時空背景下，通常是因為關稅變動帶來的供應鏈影響，或是AI需求暴增導致的記憶體成本壓縮。然而，作為一個提供遊戲下載、雲端存檔與線上多人連線的純數位服務，伺服器營運成本的攀升，或許才是最直接的導火線。
相比之下，競爭對手微軟近期也曾試圖將Xbox Game Pass Ultimate月費大幅調漲至30美元，但在引發玩家強烈反彈後，微軟遊戲部門新任負責人Asha Sharma則是迅速撤回這項決策。
關稅退款進口袋？Sony面臨「兩頭賺」集體訴訟
如果說每月多付1美元的訂閱費還在玩家的容忍範圍內，那麼高達650美元的PlayStation 5主機漲價情況與近期的集體訴訟，則直接踩到消費者的底線。
2025年，川普政府援引《國際緊急經濟權力法》實施廣泛的關稅政策。當時，Sony以「充滿挑戰的經濟環境」為由，於同年8月順勢將搭載光碟機的標準版PlayStation 5售價調漲至高達650美元。
但幾個月後，美國最高法院以6比3的票數裁定川普無權以這種方式徵收關稅，意味著聯邦政府必須將已徵收的關稅退還給受影響企業。
本月於加州提起的集體訴訟指出，Sony已經透過提高終端售價將進口成本轉嫁給消費者，如今卻又合法享有政府的關稅退款。原告認為，這種行為導致Sony獲得了不當的「雙重獲利」，要求Sony必須向在關稅期間以高價購買主機的消費者提供退款。
目前，任天堂與亞馬遜也同樣面臨著因關稅爭議而發起的集體訴訟，但任天堂方面也已經針對美國政府採取法律行動，要求賠償關稅造成的財務損失。
分析觀點：高昂入場券對品牌好感度的侵蝕
從商業邏輯來看，Sony調漲PlayStation Plus訂閱費1美元，對企業營收絕對有著巨大的挹注，但對整體品牌觀感的殺傷力，卻是在無形中慢慢累積。
當前PlayStation生態系正面臨一個尷尬的處境：一台標準版PlayStation 5的售價已經高達650美元，玩家好不容易買了主機，卻發現連線對戰的訂閱費也在悄悄上漲。更致命的是，當玩家發現自己當初為了共體時艱而多付的「關稅漲幅」，最終可能成為企業口袋裡的「意外之財」時，這種相對剝奪感將對品牌信任造成難以彌補的傷害。
