Xbox新任CEO內部資訊透露Game Pass漲太多 但調降得移除決勝時刻

2026.04.22 09:03AM

就在不到一年前,微軟官方宣布將會針對旗下 Xbox Game Pass 訂閱服務進行一波大規模的重整,將最高層級的 Game Pass Ultimate 服務月費從 19.99 美元調漲至 29.99 美元,同時也對 Essential (基本) 和 Premium (高級) 方案進行層級調整。

可想而知的是,這項政策在 Xbox 用戶之間引發了強烈的不滿,甚至引發了一波集體退訂潮,一度導致 Game Pass 官網當機。到了一年後的現在,微軟官方似乎也終於意識到這項服務對用戶來說已經變得有點「太貴」。

根據《The Verge》記者 Tom Warren 近期公開的報導,新上任的 Xbox 執行長 Asha Sharma 在一份外流的內部備忘錄中透露「Game Pass 訂閱服務已無法滿足玩家的需求」。

「Game Pass 是 Xbox 遊戲價值展現的核心,但目前的模式顯然並非這項服務的最終型態,短期來看,Game Pass 對玩家而言已經變得太昂貴,所以我們得建立一種更好的價值公式。至於長期來看,我們打算將 Game Pass 發展為一個更具彈性的系統,但這需要時間來測試與學習。」Sharma在傳聞中的備忘錄表示

在重新調整 Game Pass 層級設計的過程中,微軟試圖強調除了能夠玩價「首發大作」之外的各種附加價值,像是 Ultimate 用戶除了能玩到 Game Pass 上琳瑯滿目的遊戲陣容之外,還可享有 Ubisoft+ Classics 和 Fortnite Crew 等第三方服務,再加上「強化版」的雲端遊戲,以及升級版的 Microsoft Rewards。

「我們知道並非所有人都追求相同的 Xbox 體驗,因此我們正在持續優化 Game Pass,為所有玩家提供更多靈活性、選擇與價值——無論你喜愛首發大作、發掘隱藏神作,還是跨裝置、跨螢幕在 Xbox 主機、PC 或雲端上遊玩。」微軟在當時的公告中寫道

儘管如此,這仍無法阻止用戶退訂的潮水,甚至還有零售商選擇直接忽視微軟官方的漲價,開始把握機會試圖銷售剩餘的原價 Game Pass 實體序號卡庫存。

而根據《Windows Central》網站記者 Jez Corden 的說法,如果 Game Pass 服務月費之後真的開始出現調降,那可能也會伴隨著一些代價,像是微軟高價收購動視暴雪後取得的《決勝時刻》系列就可能不會在新作推出時立刻登上平台。

「他們可能在今年內將《決勝時刻》從 Game Pass 移除,這是根據我聽到的消息,這是有可能的,我認為這顯露了他們訂閱策略中的一些裂痕,但目前我還不敢確定。」Jez Corden表示

就如同 Tom Warren在報導中提到的說法,當初微軟選擇漲價 Game Pass 的部分原因,其實恰好就是為了彌補微軟因為讓《決勝時刻》登上 Game Pass 而面臨的銷售損失。而一份來自 2025 年的報導也曾指出微軟可能因為《決勝時刻》的發行方式錯失了超過 3 億美元的潛在銷售額,而這也讓這個潛在的方向轉變看起來更有說服力。
 

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