納智捷攜手 Google Cloud 推電動車雲端與 AI 客服
納智捷 LUXGEN n7 採用 Google Cloud BigQuery 及 Vertex AI 打造雲端客戶資料平台與 AI 客服,提升用戶滿意度,佈局車聯網創新應用。 在裕隆汽車旗下自有品牌納智捷 (LUXGEN)推出電動車LUXGEN n7,更與Google Cloud合作建立資料雲端策略,採用Google Cloud的BigQuery服務打造客戶資料平台 (Customer Data Platform, CDP),以因應LUXGEN n7從行銷、銷售到客服全面線上化的新模式,快速且精準辨識消費者需求,滿足客戶體驗,並且讓相關成本降低高達80%。 同時,納智捷運用Vertex AI平
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